Das Memo stellt die Haftnotiz zur Akte dar. Es sollte also verwendet werden um eine gerade in Bearbeitung befindliche Akte zu markieren, Akten mit Memos können gesucht werden, wobei nach einem bestimmten Suchbegriff und/oder nach Wichtigkeit des Memos gesucht werden kann.

Ist das Memo erledigt, kann es gelöscht oder in einen Historieneintrag gewandelt werden.